
此外,平台融入了AI互动沟通体系,强化AI客服的个性化需求响应与问题解决能力,搭建起政企协同、产融对接的高效沟通桥梁。园区企业代表齐聚一堂,围绕服务落地、需求匹配等议题展开热烈交流,现场氛围浓厚。
交流会上,园区运营团队重点解读了数智化平台的核心服务功能,全方位展现其为企业降本增效、优化运营体验的核心价值。在智慧物业板块,平台构建全流程线上服务闭环,企业可通过线上系统完成物业费、水电费等各类费用的一键缴纳,告别传统线下流程;针对办公设施维修需求,企业只需在线提交报修申请,系统将自动流转至对应维修班组,实现报修进度实时追踪,大幅缩短问题处置周期。
数字金融服务板块则精准直击科技型企业“融资难、融资贵”痛点。平台内置信贷测评系统,通过整合企业经营数据、创新指标等多维信息,为企业生成精准的信贷资质评估报告,帮助金融机构快速掌握企业信用状况,提升授信审批效率。针对科技型企业轻资产特点,平台重点推广知识产权贷服务,联合专业评估机构与金融机构,打通知识产权价值评估、质押登记、贷款审批全流程,让企业的专利、软件著作权等无形资产顺利转化为发展资金,有效降低融资成本。
在政策指导方面,平台聚焦企业关注的“专精特新”培育领域,提供专业化测评服务。通过构建涵盖研发投入、知识产权、人才团队等维度的评价体系,为企业进行“专精特新”资质预评估,清晰呈现达标短板与提升方向;同时,平台整合各级“专精特新”扶持政策,为企业提供申报流程指导、材料准备辅导等全链条服务,助力企业精准对接政策红利,加速成长为专业化、精细化、特色化、新颖化的优质企业。
本次交流会的举办,不仅让园区企业全面了解了数智化平台的多维服务能力,更精准对接了企业发展需求。下一步,OBE科技创新园将持续优化数智化服务平台功能,深化政企、产融协同机制,以更高效、便捷、低成本的服务助力园区企业实现高质量发展。